Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento 25 marzo 2024

La presente informativa sulla privacy di vena-system.org ("noi", "ci" o " nostro") descrive come e perché raccogliamo, archiviamo, utilizziamo e condividiamo ("trattiamo") i vostri dati quando utilizzate i nostri servizi ("Servizi"), come ad esempio quando:

  • Visitare il nostro sito web all'indirizzo vena-system.org o qualsiasi altro nostro sito che rimandi a questo avviso.
  • Impegnarsi con noi in altri modi correlati, tra cui vendite, marketing o eventi.

Domande o dubbi? La lettura di questa informativa vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, non utilizzate i Servizi. Per qualsiasi domanda, contattateci all'indirizzo [email protected].

RIEPILOGO DEI PUNTI CHIAVE

Questo riepilogo evidenzia le sezioni importanti della nostra informativa sulla privacy. Per maggiori dettagli, è possibile fare clic su ciascun link o utilizzare l'indice dei contenuti riportato di seguito.

Quali informazioni personali trattiamo? Trattiamo i dati personali a seconda di come l'utente interagisce con i Servizi. Per saperne di più su ciò che ci comunicate.

Trattiamo informazioni sensibili? No.

Riceviamo dati da terzi? No, non ne riceviamo da terzi.

Come trattiamo le vostre informazioni? Per fornire, migliorare e rendere sicuri i Servizi, per comunicare con voi e per rispettare la legge. Dettagli: come trattiamo le informazioni.

Quando condividiamo le informazioni e con chi? Solo in situazioni specifiche e con determinate categorie di terzi. Dettagli: condivisione delle informazioni.

Come manteniamo le informazioni al sicuro? Utilizziamo protezioni tecniche e organizzative, ma nessun sistema è sicuro al 100%. Dettagli: mantenere le informazioni al sicuro.

I vostri diritti: A seconda del luogo in cui vi trovate, potreste avere determinati diritti in materia di privacy. Dettagli: i vostri diritti sulla privacy.

Come esercitare i propri diritti: Visitate il sito vena-system.org/contact o contattateci direttamente. Risponderemo in linea con le leggi vigenti.

Per l'informativa completa, consultare l'indice di seguito.

INDICE DEI CONTENUTI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

2. COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?

3. SU QUALI BASI LEGALI CI BASIAMO?

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE INFORMAZIONI?

5. SITI WEB DI TERZI

6. COOKIE E TRACCIAMENTO

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

8. SICUREZZA DEI DATI

9. MINORI

10. DIRITTI ALLA PRIVACY

11. NON TRACCIABILE

12. DIRITTI SPECIFICI DELL'UTENTE

13. AGGIORNAMENTI DELLA POLITICA

14. CONTATTI

15. REVISIONE O CANCELLAZIONE DEI DATI

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Le informazioni personali che ci fornite

In breve: raccogliamo le informazioni che ci fornite.

Quando create un account, richiedete dettagli sui nostri prodotti, partecipate alle attività della piattaforma o ci contattate, ci fornite volontariamente dati personali quali:

  • Nomi e cognomi
  • Numeri di telefono
  • Indirizzi e-mail
  • Password
  • Dati tecnici (indirizzo IP, tipo di browser, lingua, date/tempi di accesso, rapporti di crash, identificatori del dispositivo, paese)

Dati sensibili: Non trattiamo dati sensibili.

Assicuratevi che i dati personali forniti siano accurati e aggiornati. Comunicateci eventuali modifiche.

Informazioni raccolte automaticamente

In breve: alcuni dati, come l'indirizzo IP e i dettagli del dispositivo, vengono raccolti automaticamente quando si utilizzano i Servizi.

Raccogliamo dati sul dispositivo e sull'utilizzo (ad esempio, indirizzo IP, tipo di browser, nome del dispositivo, sistema operativo, lingua, pagine visualizzate e orari). Questo ci aiuta a proteggere la piattaforma, a eseguire analisi e a migliorare le prestazioni.

Come la maggior parte dei siti web, anche noi utilizziamo cookie e tecnologie simili.

I dati raccolti automaticamente includono:

  • Dati di registro e di utilizzo: Registri di diagnostica e prestazioni (IP, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, azioni intraprese, rapporti di errore, ecc.
  • Dati del dispositivo: Modello hardware, sistema operativo, ID delle applicazioni e dettagli di connessione.
  • Dati sulla posizione: Posizione approssimativa o precisa in base all'IP o alle impostazioni del dispositivo. È possibile disattivare la condivisione della posizione nelle impostazioni del dispositivo, ma alcune funzioni potrebbero non funzionare correttamente.

2. COME TRATTIAMO I VOSTRI DATI?

In breve: utilizziamo i vostri dati per gestire, migliorare e proteggere i Servizi, comunicare con voi e rispettare le leggi.

A seconda di come l'utente interagisce con noi, elaboriamo le informazioni per:

  • Creare e gestire gli account
  • Fornire i servizi richiesti
  • Fornire assistenza agli utenti e rispondere alle richieste di informazioni
  • Inviare messaggi amministrativi (aggiornamenti dei prodotti, modifiche alle politiche)
  • Richiedere feedback e contattare l'utente in merito all'utilizzo dei servizi
  • Inviare comunicazioni di marketing (in base alle preferenze dell'utente, che può scegliere di non farlo in qualsiasi momento).
  • Fornire pubblicità mirata
  • Mantenere la sicurezza della piattaforma e prevenire le frodi
  • Analizzare le tendenze di utilizzo per migliorare i Servizi
  • Misurare l'efficacia del marketing
  • Proteggere interessi vitali (ad esempio, prevenire danni).

3. QUALI BASI LEGALI CI PERMETTONO DI UTILIZZARE I VOSTRI DATI?

In breve: agiamo solo se disponiamo di una base giuridica valida, come il consenso, il dovere legale, il contratto, gli interessi vitali o gli interessi legittimi.

Se vi trovate nell'UE o nel Regno Unito: in base al GDPR/UK GDPR ci basiamo su queste basi:

  • Consenso - l'utente ha dato un chiaro consenso che può ritirare in qualsiasi momento; vedere come ritirare il consenso.
  • Contratto - elaborazione necessaria per eseguire o stipulare un contratto con voi.
  • Interessi legittimi - elaborazione per ragionevoli scopi commerciali che non prevalgono sui vostri diritti (ad esempio, l'invio di offerte, la garanzia dei Servizi).
  • Obbligo legale - adempiere a leggi o richieste ufficiali.
  • Interessi vitali - proteggere la vita o la sicurezza di qualcuno.

Se vi trovate in Canada: ci basiamo sul consenso espresso o implicito, o su un'altra esenzione consentita dalla legge.

4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO I VOSTRI DATI PERSONALI?

In breve: solo con partner fidati e solo quando necessario.

Fornitori di servizi e appaltatori (hosting, analisi, assistenza, autenticazione).

  • Reti di marketing affiliato
  • Piattaforme di registrazione e autenticazione degli account
  • Fornitori di analisi

Altre possibili condivisioni: trasferimenti commerciali, Google Analytics, affiliati o promozioni di partner.

5. SITI WEB DI TERZI

Sui nostri Servizi possono comparire link o annunci di siti esterni. Non siamo responsabili del loro contenuto o delle pratiche sulla privacy.

6. COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo cookie e strumenti simili per ricordare le preferenze, proteggere le sessioni e analizzare il traffico. Potete gestire i cookie nel vostro browser.

7. CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario o richiesto dalla legge, quindi li cancelliamo o li rendiamo anonimi.

8. SICUREZZA DEI DATI

Utilizziamo protezioni standard del settore, ma nessun sistema online è sicuro al 100%. L'accesso è a vostro rischio e pericolo.

9. RACCOGLIAMO INFORMAZIONI DA MINORI?

In breve: no. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 18 anni.

Se si sospetta che siano stati forniti dati di minori, contattateci in modo da poterli cancellare.

10. QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: in alcune regioni, come il SEE, il Regno Unito, la Svizzera e il Canada, avete dei diritti che vi permettono di accedere e controllare i vostri dati personali. Potete rivedere, modificare o cancellare il vostro account in qualsiasi momento.

A seconda della legislazione locale, i diritti dell'utente possono includere:

  • Richiesta di una copia dei vostri dati
  • Richiesta di correzione o cancellazione dei dati
  • Limitare o opporsi al nostro trattamento
  • Ricevere i vostri dati in formato portatile
  • Non essere soggetti a decisioni automatizzate

Per esercitare uno di questi diritti, utilizzare i dettagli riportati nella sezione "COME CONTATTARCI". Risponderemo in linea con la legge applicabile.

Se vivete nel SEE o nel Regno Unito, potete anche presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati, mentre i residenti in Svizzera possono rivolgersi all'Incaricato federale della protezione dei dati e dell'informazione.

Ritiro del consenso: Se ci basiamo sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento contattandoci. Ciò non influirà sul trattamento effettuato prima della revoca.

Rinuncia al marketing: potete annullare l'iscrizione alle e-mail promozionali tramite il link "Annulla iscrizione", rispondendo "STOP/UNSUBSCRIBE" agli SMS o contattandoci. Potremmo comunque inviare messaggi non di marketing, come ad esempio avvisi di servizio.

Informazioni sull'account

È possibile rivedere o aggiornare i dati del proprio account da:

  • Accedere alle impostazioni del proprio account
  • Inviandoci un'e-mail a [email protected]

Quando ci chiedete di cancellare il vostro account, lo disattiveremo e rimuoveremo i dati personali dai sistemi attivi. Alcune informazioni possono essere conservate per prevenire frodi, risolvere controversie o adempiere a obblighi legali.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser accetta i cookie per impostazione predefinita. È possibile impostare il proprio per bloccare o eliminare i cookie, ma alcune funzioni del sito potrebbero non funzionare correttamente. Per rinunciare agli annunci basati sugli interessi, visitare aboutads.info/choices.

Se avete domande sui vostri diritti alla privacy, inviate un'e-mail a [email protected].

11. NON TRACCARE

La maggior parte dei browser offre un segnale "Do-Not-Track" (DNT), ma non esiste ancora uno standard uniforme. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali DNT. Se in futuro verrà adottato uno standard, aggiorneremo di conseguenza il presente avviso.

12. I RESIDENTI NEGLI STATI UNITI HANNO DIRITTI SPECIFICI IN MATERIA DI PRIVACY?

In breve: sì. Se vivete in California, Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, la legge statale vi garantisce un maggiore controllo sui vostri dati personali.

Categorie di dati personali raccolti (ultimi 12 mesi)

Categoria Esempi Raccolta
A. Identificatori Nome, pseudonimo, indirizzo postale, telefono, ID online, indirizzo IP, e-mail, nome dell'account
B. Dati relativi ai clienti Istruzione, occupazione, dati finanziari NO
C. Dati di classe protetta Sesso, data di nascita
D. Dati commerciali Cronologia degli acquisti, informazioni sui pagamenti NO
E. Dati biometrici Impronte digitali, impronte vocali NO
F. Attività su Internet Cronologia di navigazione e di ricerca, interazioni con gli annunci pubblicitari NO
G. Geolocalizzazione Posizione del dispositivo
H. Audio/video Registrazioni di chiamate o video NO
I. Dati sull'occupazione Titolo di lavoro, storia lavorativa NO
J. Dati sull'istruzione Dati dello studente NO
K. Inferenze Profili ricavati da altri dati (preferenze, caratteristiche)
L. Dati sensibili - NO

Conserviamo ogni categoria solo finché l'utente mantiene un account o come richiesto dalla legge.

Come utilizziamo e condividiamo le informazioni personali

Per gli usi generali, vedere "COME TRATTIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI?". Possiamo anche condividere i dati con:

  • Fornitori di cookie di targeting/marketing
  • Beacon, pixel e tag
  • Partner di link di affiliazione

Divulghiamo i dati a fornitori di servizi di fiducia in base a un contratto. Non consideriamo l'uso interno di R&S come una "vendita" di dati.

Categorie vendute o condivise negli ultimi 12 mesi

  • Identificatori (A)
  • Dati di classe protetta (C)
  • Dati di geolocalizzazione (G)

Venduti/condivisi con: reti pubblicitarie, programmi di marketing di affiliazione, servizi di analisi e fornitori di autenticazione degli account.

Residenti in California

In base alla legge "Shine the Light", potete richiedere un elenco di terzi che hanno ricevuto i vostri dati personali per scopi di marketing diretto nell'ultimo anno. Se avete meno di 18 anni e avete un account, potete anche chiederci di rimuovere i contenuti che avete pubblicato pubblicamente.

Diritti CCPA

  • Cancellare: richiedere la cancellazione dei propri dati (con le eccezioni previste dalla legge).
  • Conoscere: richiedere la divulgazione dei dati raccolti, utilizzati, venduti o condivisi.
  • Non discriminazione: non sarete penalizzati per l'esercizio dei vostri diritti.
  • Limitare i dati sensibili: non trattiamo dati sensibili.

Come verifichiamo le richieste

Vi chiederemo informazioni sufficienti per confermare la vostra identità. Le informazioni aggiuntive vengono utilizzate solo per verificare la richiesta e saranno eliminate una volta completata la verifica.

Per esercitare qualsiasi diritto alla privacy negli Stati Uniti, inviare un'e-mail a [email protected] o utilizzare i dettagli riportati in "COME CONTATTARCI".

13. AGGIORNIAMO QUESTA INFORMATIVA?

Sì - la rivediamo ogni volta che è necessario per rimanere conformi alla legge.

Una data aggiornata "Revised" apparirà all'inizio dell'informativa e la nuova versione entrerà in vigore una volta pubblicata. In caso di modifiche importanti, potremmo anche inserire un banner sul sito o inviare una notifica diretta all'utente. Si prega di rivedere regolarmente questa informativa.

14. COME CONTATTARCI

Domande o commenti? Inviate un'e-mail a [email protected]

15. COME RIVEDERE, AGGIORNARE O CANCELLARE I PROPRI DATI

È possibile richiedere l'accesso, la correzione o la cancellazione dei propri dati personali in qualsiasi momento visitando il sito vena-system.org/contact. La richiesta verrà gestita in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati.